タスぴたのサポート

最終更新: 2026年11月7日

タスぴたの使い方、不具合、購入についてはOdagiriJのお問い合わせ窓口へご連絡ください。「タスぴた」と、お使いの機種・OS・アプリのバージョン・困っている操作をお知らせください。

パスワード、認証コード、カード番号は不要です。画面の画像を添える場合は、ご自身のタスクやメールアドレスなどを隠してください。

無料体験と月額プラン

「3日間の無料体験を始める」を押してから72時間、タスクとタブの追加・編集を試せます。体験は月額契約とは別です。自動で課金されることはなく、終了後も保存した内容は読めます。無料体験だけでは同期・Mac版を利用できません。

体験後も追加・編集を続けるには、「購入と無料体験」から月額プランをお選びください。日本の設定価格は月額120円です。実際の請求額は購入画面でご確認ください。

月額プランは1か月ごとに自動更新されます。アプリの「月額プランの管理・解約」、またはAppleのサブスクリプション管理から確認・解約できます。更新を止めても、支払済みの有効期限までは利用できます。アプリの削除・ログアウト・同期アカウントの削除では解約されません。

返金を希望される場合は、Appleの返金手続きをご確認ください。返金の可否はAppleが判断します。

購入したときと同じApple AccountでApp Storeにサインインし、インターネットへ接続して「購入を復元」を押してください。月額プランの期限が切れていないか、Appleのサブスクリプション管理も確認してください。

月額プラン購入後に「Macと同期」からAppleまたはGoogleでログインします。ログインは任意です。AppleログインとGoogleログインは別アカウントになるため、各端末で同じ方法・同じアカウントを選んでください。登録中の購入を別アカウントへ直接切り替えることはできません。

ログイン前のタスクは自動で送信されません。「このiPhoneのタスクをコピー」を選ぶと、ログイン中のアカウントへコピーします。元のタスクもこのiPhoneに残ります。同期と購入の確認にはインターネット接続が必要です。

iPhoneに保存した内容は引き続き読めます。追加・編集・同期、Mac版の利用には有効な月額プランが必要です。期限切れだけを理由に保存済みのタスクを削除することはありません。未送信の変更があるときは、アプリを削除する前に内容をご確認ください。

対象のアカウントでログインし、「Macと同期」画面のアカウント削除を選んで内容を確認してください。削除した同期データは戻せません。AppleログインとGoogleログインを両方利用した場合は別アカウントのため、それぞれのアカウントで操作します。

通信などの理由で削除が完了しなかった場合は、アプリの表示を確認して再試行してください。Appleとの連携解除が別途必要な場合は、完了画面の案内に従ってください。ログイン前の「このiPhoneのタスク」は、同期アカウントを削除しても残ります。

削除操作は月額契約を解約しません。利用を終了する場合は、先にAppleのサブスクリプション管理をご確認ください。保管する情報と期間はプライバシーポリシーに記載します。